如果一個襁褓中的嬰兒因為肚子餓啼哭, 或因尿布濕了啼哭, 這不算不乖. 而是他用他會的方法, 表達他的不適和需要.
如果一個剛會走路的孩子, 把紙巾從紙巾盒裡一張又一張地扯出來, 這也不算不乖, 而是他好奇, 尋求樂趣的表現. 只是他年幼, 並不懂得如此做有何不妥.
如果一個三歲的小孩第 一次到圖書館去, 掙脫母親的手, 到書架上去將一本又一本的書拿下來, 也不算是不乖, 而是再這個年齡很自然的探索新的事物的表現.
如果一個四歲的孩子在大人冗長的談話中顯得不耐煩, 也不算不乖, 只是以他的年紀, 注意力是有限的.
在探究孩子 “不乖” 的行為之前, 父母必須對孩子的發展有基本的了解 , 知道什麼年齡的孩子, 在體能, 智能, 情感, 道德上的發展上可以做到什麼, 才不至於對孩子有不實際的行為要求, 徒增家長的怒氣和孩子的挫折感. 本文和前兩週所討論的不乖的行為, 是指在合乎孩童發展的理解下, 予以教導和指引, 卻不見果效, 讓人不解的持續不良行為. 希望為憂心的家長指出一條思考的路線, 以期在了解之後, 對症下藥.
首先我們提到當孩子需要得到的關切和被愛的感覺沒有被滿足的時候, 他們很容易用不乖的行為引起大人的注意, 以為這樣就是爭取愛的方法. 其結果常是得不償失. 得到的也許負面的注意力和關切, 如責罰, 謾罵, 嘮叨, 甚至體罰. 而孩子也因此更不覺得被愛, 就更不乖, 形成一個惡性循環. 上篇文章中提到不乖的第二個可能原因, 就是孩子在成長的過程中, 必須感受到並且經歷到的自主權, 在大人過分保護, 過分關愛的心態下被剝奪, 以致孩子以為他必須以反抗, 晿反調的方式才能維護自主權和個人做決定的權利. 其實孩子不是要背叛或反叛父母的權威, 只是在訴求主權的過程中, 採取了錯誤的方法, 以致和父母起了衝突.
本文將探討第三個原因, 就是長久積怨和溝通不良所造成的受傷情緒, 導致彼此傷害的情形.
十三歲的孩子對你苦口婆心的勸告充耳不聞, 當你聲嘶力竭地述說他的不是的時候, 他只是用一種 “你要怎麼樣?” 的憤怒眼神看著你. 你要他做的事他一樣也不做.
你想和孩子溝通, 邀請他一起去吃飯談談, 他卻只顧做自己的事, 對你善意的姿態置之不理, 甚至連看你一眼也懶得.
這種情況下你的感覺如何?
通常的父母會覺得非常受傷, 失望, 不敢相信, 或是十分的厭惡這種態度. 如果你有這種感覺, 很可能你的孩子的不良的行為動機就是多年受傷的感受和溝通不良的積怨.
不要太快為自己辯護!! 孩子不是在真空的情況下長大的. 我們提供了他們一個成長的環境, 這其中包含談話的方式和人與人相處的模式. 大人要先反省, 如果每次我和孩子講話, 不管是在飯桌上, 或在送他上學的路上, 總是我在教訓他, 我們的談話總是單向的, 就有可能造成傷害而我們不自覺. 孩子試圖告訴你他心中的想法, 卻被你嗤之以鼻, 笑他不成熟, 不懂事, 幾次之後, 孩子就不願意再和你說心裡話, 只是我行我素.
這種情況下父母的反應很可能是, 我要反擊. 跟孩子一較長短. 心裡想, “他豈可如此對待我?” “ 我一切是為了他, 他卻不體諒我, 對我如此無禮. 做父母真讓人傷心!”
而孩子心中的感受可能是, “爸(媽)不可能愛我了. 我們的關係完蛋了.” “我得讓他傷心他才知道我有多痛苦.” 也可能是, “你傷害我多次, 不管我的感受, 我受不了了, 讓你嚐嚐心痛的滋味!” “你不在乎我的感受, 我也不在乎你的感受. 來吧. 誰怕誰!” 於是他們也反擊, 做些事, 說些話來傷害別人. 破壞物品. 變本加厲. 有的時候做出另外不乖的行為,
父母該如何面對這樣的孩子呢?
1. 處理受傷的感覺. 父母首先要能承認自己有缺失. 在關愛孩子的過程中, 不可能完全無誤 . 要承認在每天的生活互動中, 由於自己的不完全, 有意無意地會傷害到孩子的感受. 你的愛並不表示你十全十美. 你的努力盡責做好父母也並不表示你不曾犯錯. 當孩子有這種行為時, 可能也是你需要道歉的時候. 你不是故意的並不等於孩子沒有受到傷害. 這層傷害很可能要藉著專業的輔導才能觸及. 家人要合好, 也可能需要專業輔導的誘導和從中幫助.
2. 不要和孩子計較, 覺得受傷. 要知道他不是針對你, 而是心中受傷的感受造成很大的壓力, 又無法宣洩. 千萬不可和孩子一般見識, 舌槍唇劍互相攻擊.
3. 避免處罰和反擊. 不當的行為最好由自然的後果來處置. 處罰和反擊只能暫時治標, 卻無法治本..
4. 學習用回應式的聆聽重建彼此的信任. 多聽少說, 讓孩子在對你傾訴的時候覺得安全和被尊重. 記住聆聽並不表示同意.
5. 分享你的感受, 但避免人身攻擊, 不指控, 不製造孩子罪惡感.
6. 設法修補關係. 表達關切和愛. 口頭上的稱讚, 肢體語言的表達都要持續做. 孩子表面上拒絕你, 卻能感受到你的恆心和誠心.
7. 不要只看到孩子的缺點, 要能多誇獎優點. 給自己一個挑戰: 一星期不批評指教挑毛病, 指挑好的說. 逼自己看孩子的好處.
如果你覺得束手無策, 讓恩泉的輔導員幫助你. 我們會和你和孩子一起談談, 也會給你和孩子單獨的時間吐吐苦水. 然後找出原因, 大家一起來解決.你只需要打電話來約時間, 我們第一次的談話是免費的.
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